非居民用戶供水接入提前介入服務(wù)指南

一、適用范圍

本指南適用于岳陽市水務(wù)集團有限公司供水服務(wù)范圍內(nèi)非居民用戶新裝供水接入工程。供水接入提前介入是指非居民用戶取得建設(shè)工程規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、水電氣網(wǎng)一窗受理階段，市水務(wù)集團完成紅線外外線接入工程。

 二、信息獲取

（一）用戶辦理用地規(guī)劃許可時，岳陽市工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)、政務(wù)一體化、一窗受理等平臺自動獲取用戶信息并推送至市水務(wù)集團。

（二）市水務(wù)集團工作人員在開展供水服務(wù)進園區(qū)、進企業(yè)活動時，收集掌握企業(yè)的用水需求信息。

（三）用戶可通過撥打24小時供水服務(wù)熱線0730-2933333或前往服務(wù)網(wǎng)點（市水務(wù)集團各營業(yè)廳及市政務(wù)服務(wù)大廳）等渠道咨詢供水接入相關(guān)事項。

三、服務(wù)內(nèi)容

 （一）獲得用水“最多跑一次小組”了解用戶用水需求后，提前預(yù)約上門服務(wù)，設(shè)計員、施工員聯(lián)合現(xiàn)場踏勘，確定供水接入方案。結(jié)合用戶個性化需求，優(yōu)化供水設(shè)計。

    （二）用戶按《岳陽市中心城區(qū)水電氣網(wǎng)聯(lián)動報裝“一件事、一次辦”服務(wù)規(guī)程》提供供水外線接入工程涉及的市政道路挖掘、交通、園林等行政審批所需資料，項目經(jīng)理全程提供技術(shù)咨詢和用水報裝涉及規(guī)劃許可、道路挖掘等相關(guān)行政審批的幫代辦服務(wù)。

    （三）完成外線工程施工。

    四、溫馨提示

    （一）用戶在供水接入前置服務(wù)咨詢階段，需提供建設(shè)規(guī)劃用地許可證編號，市水務(wù)集團主動對接辦理規(guī)劃許可、辦理建筑許可、水電氣網(wǎng)一窗受理等平臺獲取用戶信息并主動對接、上門服務(wù)。

    （二）供水接入費用根據(jù)國辦函〔2020〕129號、湘發(fā)改價調(diào)規(guī)〔2021〕124號、湘發(fā)改價調(diào)規(guī)〔2021〕607號等文件執(zhí)行。

    （三）岳陽市水務(wù)集團有限公司未委托任何單位及個人代辦供水接入手續(xù)。

                                                  岳陽市水務(wù)集團有限公司

2021年8月12日