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供水動(dòng)態(tài)

供水動(dòng)態(tài)

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見證一滴水的旅程 ——岳陽市水務(wù)集團(tuán)開展“水廠開放日”活動(dòng) 添加時(shí)間:

       2020年11月2日,岳陽市水務(wù)集團(tuán)面向岳陽市委黨校2020年處干班學(xué)員開展以“見證一滴水的旅程”為主題的“水廠開放日”活動(dòng),向廣大學(xué)員展示了從“源頭”到“龍頭”的制水過程,展示了良好的供水服務(wù)形象。

     “市水務(wù)集團(tuán)有限公司下轄6個(gè)子公司,建有東西兩座水廠,日總供水能力40萬立方米,日平均供水量27萬立方米,最高日供水量超過33萬立方米?!卑殡S著講解員的介紹,岳陽市委黨校2020年秋季處干班學(xué)員一行來到市水務(wù)集團(tuán)開展調(diào)研。

       首先,學(xué)員來到位于107國(guó)道與巴陵東路交接處的市水務(wù)集團(tuán)制水二廠,參觀制水工藝及生產(chǎn)流程,同時(shí)參觀了廣源水質(zhì)監(jiān)測(cè)有限公司、水表檢定站。參觀過程中,學(xué)員對(duì)制水工藝產(chǎn)生了濃厚的興趣,紛紛向講解員提問:“為什么要在水中加氯呢?”“水質(zhì)監(jiān)測(cè)大概多久做一次?”講解員一一為大家解答,學(xué)員們對(duì)于制水流程、水質(zhì)監(jiān)測(cè)及水表計(jì)量都有了更加直觀的認(rèn)識(shí)。

       隨后,學(xué)員前往巴陵東路,考察供水管線施工工地。巴陵路供水管網(wǎng)提質(zhì)改造工程于2020年6月15日正式開始施工,計(jì)劃于11底之前全線竣工通水。學(xué)員們來到施工現(xiàn)場(chǎng),只見工地施工文明,圍擋規(guī)范,工人全部著安全防護(hù)服、戴安全帽,整個(gè)施工過程井然有序,安全措施十分完備。

       最后,全體學(xué)員前往水務(wù)集團(tuán)總部,在客服大廳觀看VTM機(jī)操作演示,體驗(yàn)繳費(fèi)業(yè)務(wù)流程。近年來,市水務(wù)集團(tuán)不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,聚焦打通便民服務(wù)的“最后一公里”,除VTM機(jī)外,用戶還可通過微信公眾號(hào)、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)用水業(yè)務(wù)線上申請(qǐng)、線上辦理,實(shí)現(xiàn)供水業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”。用水業(yè)務(wù)全面進(jìn)駐政務(wù)中心,供水熱線0730-2933333全天候提供業(yè)務(wù)咨詢、水費(fèi)查詢、故障報(bào)修、投訴受理等各項(xiàng)服務(wù),讓人民群眾有了更多的用水獲得感、幸福感。經(jīng)過親身體驗(yàn)之后,學(xué)員們對(duì)便捷高效的供水服務(wù)紛紛點(diǎn)贊。

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